系統提醒:自動推送飼主與員工
系統提醒自動化診所與飼主、員工間的訊息推送。設定觸發條件後,透過 LINE@、SMS、email 或內部仪表板自動推送。
如何進入
- 主選單點「提醒」。
- 點「系統提醒」分頁。
- 上方分頁:启動中、已排期、已推送、失敗。

提醒觸發條件
NxVet 內建以下觸發條件,各分院可個別開關:
- 疫苗到期—提前 X 天。
- 預約確認—提前 24 小時。
- 慊性薬領藥—上次配藥剩不足 7 天。
- 手術術後追蹤—術後 X 天。
- 實驗室報告到達—院外報告回傳。
- 生日祝福—寵物(或飼主)生日當天。
- 未結清帳單—逾期 X 天後。

編輯觸發條件
- 點進任何一個觸發條件。
- 調整:
- 時間—提前 / 推遲多少天。
- 送達通道—LINE@ / SMS / email / 內部,可多選。
- 訊息範本—另一個分頁設定。
- 靜音時段—某些時段不推送。
- 點「確認」。

查看推送與失敗記錄
- 已推送分頁顯示每一筆送達:時間、接收者、通道、訊息預覽。
- 失敗分頁列出送達錯誤—無效電話、封鎖 LINE、退信。點進重試或更新賣絡資訊。

手動推送
一次性訊息(例「新產品上市」)使用批量推送:篩選標籤下飼主、選訊息範本、排期推送。



實用提示
每週看失敗分頁。大部分失敗是遮久未更新的歸乾電話。櫃台人員可在 15 分鐘打隅到許多、並顯著提高推送觀供。
