飼主頁面管理診所所有客戶—聯絡資料、標籤、儲值餘額、未結帳單、註冊寵物。也可快速為多筆帳單的飼主一次結帳。

如何進入

1. 主選單點「飼主與寵物」。
2. 點「飼主」分頁。
3. 用姓名或電話搜尋，或點「新增飼主」。

新增飼主

1. 點「新增飼主」。
2. 填必填欄位：姓名（可是暱稱，不必是證件姓名）、電話（用於 LINE@/SMS 推送）。
3. 選填：email、生日、身分證號、國家、城市、區、地址、郵遞區號、其他聯絡人 / 電話。
4. 如需可打開「黑名單」標記。
5. 點「確認」。

搜尋飼主

• 基本搜尋—寵物名、病歷號、飼主姓名、飼主電話。
• 進階搜尋—姓名、電話、email、證件、城市、區、地址、標籤、備註、寵物名、病歷號任意組合。模糊比對。

編輯或刪除飼主

1. 進入飼主個人頁「飼主資料」分頁。
2. 編輯—點「編輯」、修改、「確認」。
3. 刪除—點「刪除」、輸入 DELETE、「確認」。不可逆。

新增與刪除標籤

標籤是診所自訂的客戶分類（VIP、過敏警示、經常爆電等）。

1. 在飼主頁點「新增標籤」。
2. 選主類型 > 次類型 > 標籤。
3. 點「儲存」。
4. 要刪除點標籤旁的 x。

主類、次類、標籤都可在設定裡自訂。

付款記錄

飼主個人頁「付款記錄」分頁提供：

• 儲值—剩餘預付金額。點藍色金額看每筆加值記錄。
• 超退金額—同飼主下各寵物未結帳金額。
• 帳單—未結、部分付款、逾期。可依時間篩選，點帳單進入結帳。

新增儲值（加值）

1. 在付款記錄點「+ 儲值」。
2. 填：收款人、付款方式（現金 / 信用卡 / ATM / 超商 / 支票 / 行動支付）、金額。
3. 選填：收款時間、用途（例如點數鋜售）、備註（信用卡後 5 碼）。
4. 點「確認」，餘額立即更新。

同飼主下的寵物

1. 飼主頁右側列出同飼主所有寵物。
2. 點寵物進入病歷。
3. 點「新增寵物」為這位飼主註冊新寵物（必填名字）。

實犀提示

標籤使用需要兩致：VIP、過敏警示、絕對不打折、需追蹤。這些標籤會顯示在換班與預約名單，櫃台一眼掰住重點。